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E-Learning Alltag an der Freien Universität: Mehrwerte aus Sicht der Studierenden
Ergebnisse der Online-Umfrage zum E-Learning-Einsatz an der Freien Universität Berlin im Sommersemester 2008
Zum dritten Mal hat CeDiS im Sommer 2008 alle Studierenden, die die zentrale Lernplattform Blackboard nutzen, zur Teilnahme an einer Online-Umfrage zum E-Learning-Einsatz in der Lehre aufgerufen. Über 1.000 Studierende aus allen Fachbereichen und Zentralinstituten sind dem Aufruf gefolgt und haben sich an der Umfrage beteiligt.
Aus Sicht der allermeisten Umfrageteilnehmer/innen gehört E-Learning zum Lernalltag und ist insbesondere im Hinblick auf eine effektive Gestaltung des universitären Lernalltags mit Mehrwerten verbunden. Auch die Bewertung kommunikativer und kooperativer E-Learning-Angebote fällt in der aktuellen Umfrage insgesamt positiv aus.
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Die Ergebnisse der dritten Online-Befragung der Studierenden zum E-Learning-Einsatz an der Freien Universität im Detail:
- Nutzung der Lernplattform Blackboard
- Einsatz und Bewertung der einzelnen Funktionsbereiche der Lernplattform Blackboard
- Einsatz und Bewertung weiterer Online-Lernangebote
- Mehrwerte des Einsatzes der Lernplattform Blackboard
Die Ergebnisse der Umfrage sind für CeDiS von großem Nutzen für die weitere Förderung der Qualität des E-Learning-Einsatzes an der Freien Universität.
Vielen Dank an alle Studierenden, die uns ihre Meinung gesagt haben!
Nutzung der Lernplattform
Für die Studierenden, die sich an der Umfrage beteiligt haben, gehört der Einsatz der zentralen Lernplattform Blackboard zum Lernalltag: Im Durchschnitt mehr als zwei Drittel der Lehrveranstaltungen, die die einzelnen Umfrageteilnehmer/innen im Sommersemester 2008 besucht haben, wurden durch einen begleitenden Blackboardkurs unterstützt. Die Lernplattform wurde auch im Laufe des Sommersemesters 2008 wieder regelmäßig genutzt. Die durchschnittliche wöchentliche Nutzungsdauer hat sich in den letzten zwei Jahren leicht erhöht, ist jedoch nach wie vor relativ kurz: 68% der Umfrageteilnehmer/innen, die mit der Plattform gearbeitet haben, nutzten diese lediglich eine Stunde oder weniger pro Woche (Sommersemester 2006: 72%) (vgl. Abb.1). Ein wahrscheinlicher Grund für dieses Nutzerverhalten ist, dass die Lernplattform insbesondere zur Bereitstellung von Lernmaterialien eingesetzt wird (s.u.) und der Zugriff auf diese Materialien keine lange Nutzungsdauer erfordert.
Abb. 1: Zeitlicher Umfang der Nutzung der zentralen Lernplattform (Sommer 2006: n=2.372; Sommer 2008: n=1.003)
Von Problemen bei der Arbeit mit Blackboard berichten nur wenige Umfrageteilnehmer/innen: 80% gaben an, dass nie oder selten Probleme (technische oder Bedienungsprobleme) aufgetreten sind.
Abb. 2: Probleme bei der Nutzung der zentralen Lernplattform (n=1.033)
Einsatz und Bewertung der einzelnen Funktionen der Lernplattform
Die Bandbreite der verschiedenen Einsatzmöglichkeiten der zentralen Lernplattform Blackboard – Bereitstellung von Inhalten, Durchführung von Übungen, Tests und Umfragen sowie Kommunikation über Foren und Chats – wird recht gut ausgeschöpft. Dabei wird die Möglichkeit, Kursunterlagen und -informationen sowie aktuelle Ankündigungen online zur Verfügung zu stellen, weiterhin besonders häufig eingesetzt und von den Studierenden genutzt. 30,5% der Umfrageteilnehmer/innen haben im Sommersemester 2008 mit Online-Übungen/-Aufgaben gearbeitet, 20% haben Online-Tests zur eigenen Leistungskontrolle durchgeführt. 41% der teilnehmenden Studierenden gaben an, dass in den von ihnen besuchten Lehrveranstaltungen themenbezogene Diskussionsforen angeboten wurden, jedoch haben nur 12,5% diese Angebote auch wahrgenommen. Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass hinsichtlich der Verzahnung von Angeboten zur Online-Kooperation einerseits und der Präsenzlehre andererseits das volle Potential nicht immer ausgeschöpft wird.
Abb. 3: Nutzung der Funktionsbereiche der zentralen Lernplattform (n=994-1.019; unterschiedliche Non-Responses über einzelne Items)
Die Bewertung der Nützlichkeit der einzelnen Funktionsbereiche der zentralen Lernplattform Blackboard fällt insgesamt positiv aus. Als besonders nützlich bewerten die Umfrageteilnehmer/innen die Distribution von Material und Informationen. Aber auch die interaktiven und kommunikativen E-Learning-Angebote werden von einer deutlichen Mehrheit der Studierenden positiv eingeschätzt (vgl. Abb. 4). Gegenüber den Ergebnissen des Sommersemesters 2006 haben sich diese Bewertungen deutlich verbessert, allerdings sind die Zahlen in diesem Fall nur sehr bedingt vergleichbar: In der aktuellen Umfrage wurde durch eine entsprechende Filterführung in einem stärkeren Maße sichergestellt, dass die einzelnen Funktionsbereiche ausschließlich von denjenigen Teilnehmer/innen bewertet wurden, die diese im fraglichen Semester tatsächlich genutzt haben. Hinsichtlich der deutlich besseren Bewertungen ist vor diesem Hintergrund die Interpretation naheliegend, dass die Funktionen insgesamt besser bewertet werden, wenn tatsächliche Erfahrungen in aktuellen Lehrveranstaltungen vorliegen, als wenn lediglich eine allgemeine Einschätzung abgegeben wird. Dies schließt selbstverständlich nicht aus, dass auch eine verbesserte (didaktische) Integration und Konzeption der Angebote sowie einer Verbesserung der technischen Lösungen zur Steigerung der Nützlichkeit beigetragen haben. Besonders auffällig ist die deutlich positivere Bewertung der E-Learning-Angebote mit dem Schwerpunkt Kommunikation. Einige dieser Angebote wurden jedoch aufgrund der geringen Fallzahlen (n<50) im Sommersemester 08 in der Abbildung nicht berücksichtigt (betrifft offene Diskussionsforen, Betreuung durch den/die Dozenten/in per Chat, themenbezogene und offene Chats).
Abb. 4: Bewertung der Nützlichkeit der Funktionsbereiche der zentralen Lernplattform anhand einer 5-stufigen Skala. Balken zeigen Anteil der ersten beiden Skalenstufen (sehr nützlich, eher nützlich) an der Gesamtzahl der Antworten. Sommer 2008: Anzahl der Bewertungen variiert stark aufgrund der unterschiedlichen Einsatzbreite und reicht von n=61 (Online-Prüfungen zum Leistungsnachweis) bis n=941 (Kursunterlagen). Sommer 2006: Anzahl der Bewertungen variiert weniger stark aufgrund fehlender Filterführung und reicht von n=757 (Online-Prüfungen zum Leistungsnachweis) bis n=2.285 (Kursunterlagen)
Einsatz und Bewertung weiterer Online-Lernangebote
Ergänzend zur zentralen Lernplattform werden in einigen Lehrveranstaltungen weitere Online-Lernangebote eingesetzt. 14,4% der Umfrageteilnehmer/innen gab an, im Sommersemester 2008 auch mit (Bild-)Datenbanken gearbeitet zu haben, und jeweils über 10% haben im Rahmen ihrer Lehrveranstaltungen digitales Videomaterial oder Animationen/Simulationen genutzt. Wikis und Blogs werden bisher noch eher vereinzelt eingesetzt (vgl. Abb. 5).
Abb. 5: Nutzung weiterer digitaler Lernangebote (n=1.006-1.015; unterschiedliche Non-Responses über einzelne Items)
Die Nützlichkeit dieser digitalen Lernangebote wird von den Umfrageteilnehmer/innen insgesamt positiv bewertet. Ein Vergleich mit den Ergebnissen des Sommersemesters 2006 deutet eine Verbesserung der Bewertung an (vgl. Abb. 6), die Interpretation dieser Ergebnisse unterliegt jedoch den gleichen Beschränkungen wie die Bewertung der Blackboardfunktionen (s.o.). Die Bewertungen für Blogs und Wikis wurden aufgrund der geringen Fallzahlen (n<50) im Sommersemester 08 in der Abbildung nicht berücksichtigt.
Abb. 6: Bewertung der Nützlichkeit weiterer digitaler Lernangebote anhand einer 5-stufigen Skala. Balken zeigen Anteil der ersten beiden Skalenstufen (sehr nützlich, eher nützlich) an der Gesamtzahl der Antworten. (Sommer 2008: n=102-144; Sommer 2006: n=484-584).
Mehrwerte des Einsatzes der Lernplattform Blackboard
Auch im Sommersemester 2008 hat der Einsatz der Lernplattform Blackboard ein effizientes Studium unterstützt. Gegenüber den Ergebnissen des Sommersemesters 2006 haben sich die Bewertungen dieser Mehrwerte sogar noch einmal verbessert (signifikant für die Items Arbeitserleichterung, flexible Zeiteinteilung, Wege- und Zeitersparnis). Dagegen hat sich die bereits 2006 eher zurückhaltende Bewertung der Mehrwerte Verbesserung der Betreuung durch den/die Dozenten/in sowie der Kommunikation in studentischen Arbeitsgruppen nochmals etwas verschlechtert (signifikant für Item Verbesserung der Betreuung). Vor dem Hintergrund der nur sehr zurückhaltend eingesetzten E-Learning-Angebote mit dem Schwerpunkt Kommunikation und Kooperation (vgl. Abb. 3) überrascht diese Einschätzung der Studierenden kaum. Angesichts des hohen Anteils an Bachelor-Studierenden im Sommer 2008 (vgl. Abb. 12) muss zudem bei der Interpretation dieser Ergebnisse berücksichtigt werden, dass diese Studierendengruppe die Unterstützung und Betreuung während des Studiums mehrheitlich negativ bewertet (siehe Bericht der Bachelorbefragung von 2006). Im Zuge der E-Learning-Qualitätsförderung wird in Zukunft diesem Aspekt besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Es muss geprüft werden, inwieweit die Betreuung durch die Dozenten/innen unter den neuen Studienbedingungen auch durch geeignete E-Learning-Angebote unterstützt werden kann - selbstverständlich immer als Ergänzung zum wichtigen persönlichen Kontakt.
Abb. 7: Mehrwerte des Einsatzes der Lernplattform Blackboard; Bewertung anhand einer 5-stufigen Skala von "stimme voll zu" bis "stimme gar nicht zu". Balken zeigen Anteil der ersten beiden Skalenstufen (stimme voll zu, stimme eher zu) an der Gesamtzahl der Antworten (Sommer 08: n=1.032-1.040, Sommer 06: n=2.230-2.348, unterschiedliche Non-Responses über einzelne Items)
Insgesamt ist eine deutliche Mehrheit der Umfrageteilnehmer/innen sehr oder eher zufrieden mit dem Einsatz der zentralen Lernplattform Blackboard (vgl. Abb. 8).
Abb. 8: Gesamtbewertung des Einsatzes der zentralen Lernplattform (Sommer 2008: n=1.015; Sommer 2006: n=2.288)
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zu Hinweisen zur Nutzerfreundlichkeit der Lernplattform »
Verwendung der Ergebnisse
Die Ergebnisse der Online-Umfrage fließen in den kontinuierlichen Prozess der Qualitätsförderung des E-Learning-Einsatzes an der Freien Universität ein. So werden die Ergebnisse in der E-Learning Expertengruppe diskutiert und für die konzeptionelle und inhaltliche Weiterentwicklung der Beratungstätigkeit fruchtbar gemacht.
Aussagekraft der Umfrage
Auch wenn die Umfrage aufgrund der offenen Durchführung keine repräsentativen Ergebnisse liefern kann, so kann doch davon ausgegangen werden, dass die vorliegenden Daten einen guten Eindruck des Status quo, Stärken und Schwächen des E-Learning-Einsatzes an der Freien Universität sowie Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten liefern.
Hintergrund und Ziele der Umfrage
Der Aufruf zur Teilnahme an der Umfrage des Sommersemesters 2008.
Kontakt zum E-Learning Arbeitsbereich Qualitätsförderung
Diese Umfrage wurde vorbereitet, durchgeführt und ausgewertet von Jeelka Reinhardt.
Für Fragen stehen wir Ihnen auch nach Ende der Online-Befragung gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an: evaluation@cedis.fu-berlin.de
An diese Adresse können Sie uns auch allgemeine Hinweise und Anmerkungen zu E-Learning unabhängig von der Umfrage senden. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, sind an Ihren Erfahrungen interessiert und möchten mit Ihnen in einen regen Dialog treten.
